Ухаживая за россиянами: как Испания и Италия пытаются заманить обратно потерявшихся туристов

Со слабым рублем и сложным дипломатическим отношением, число российских туристов в двух странах упало. Но у них есть план, чтобы вернуть их обратно.

Уже давно русские, как и многие другие туристы, приезжают на юг Испании чтобы насладиться ярким солнцем, нежным морем и бокалом — другим сангрии. Но, кажется, именно у русских кошельки толще, потому что в день они тратят примерно 165 € (£120). Это вдвое больше, чем отдыхающие из других стран.

Форте дей Марми является одним из курортов, которые раньше были любимым местом российских туристов

Форте дей Марми является одним из курортов, которые раньше были любимым местом российских туристов

Этим летом из-за падения рубля и сложных дипломатических отношений с Европейским Союзом, русские не приехали. По крайней мере, их число было намного меньше обычного. Экономика страны это остро почувствовала и теперь власти южной испанской провинции Андалусии (Andalucía) предпринимают всевозможные меры для того, чтобы снова привлечь к себе русских туристов.

Местными властями запланированы примерно 20 мероприятий для продвижения Андалусии в России, среди них показ королевской Андалузской школы верхового искусства, которая никогда еще не приезжала в нашу страну. Как ожидается, выступление команды из 13 лошадей пройдет на Красной площади. Андалусия славится не только верховой ездой, мероприятия также пройдут на ряде выставок по туризму, гастрономии и здорового образа жизни.

«Да, сейчас нелегкое время, но у нашего региона есть преимущества и поэтому мы заметили некоторое улучшение»

— сказал Франсиско Хавьер Фернандес, министр туризма Андалусии. И действительно, хотя общее число российских туристов, приехавших в Испанию упало на 38% в этом году, количество отдыхающих в Андалусии растет.

По данным российских туроператоров, основная причина снижения популярности европейских направлений — обменный курс. Стоимость одного евро составляет около 76 рублей. То есть этим летом россияне смогут купить за рубежом вдвое меньше по сравнению с прошлым годом.

Даже элитные курорты Европы ощущают последствия отсутствия туристов из России. Еще в прошлом году Форте-дей-Марми (Forte dei Marm) был излюбленным российскими туристами тосканским городком, а в этом году заметно менее популярен.

Сальваторе Мадонна, владелец пятизвездочного фешенебельного отеля «Byron» в Форте-дей-Марми, рассказал следующее:

«У меня столько же гостей из России, как и в прошлом году, но в целом по городу их, конечно, меньше. Я знаю это, потому что мы постоянно обсуждаем это с друзьями-владельцами магазинов и ресторанов. А еще я слышал, что по данным итальянского правительства, российских клиентов в этом году на 80% меньше, чем в прошлом».

Российские туристы фотографируют себя на площади Сан-Марко в Венеции, Италия

Российские туристы фотографируют себя на площади Сан-Марко в Венеции, Италия

Сеньор Мадонна вызвал переполох в июне прошлого года, когда он выпустил рекламный ролик, в котором давал советы состоятельным российским туристам как вести себя в Италии, чтобы не показаться грубыми. В ролике говорится, что в испанских ресторанах не принято приносить все заказанные блюда одновременно, как ожидают россияне; что пить капуччино после обеда дурной тон; и что русским женщинам не стоит увлекаться ношением шпилек и мини-бикини.

По данным российского статистического агентства Росстат, в Италии, которая в значительной степени зависит от туризма, в первом квартале этого года произошло снижение количества российских посетителей на 31%.

Национальный совет по туризму Италии подтвердил эти данные, заявив, что в связи с кризисом на Украине и ухудшением отношений России с ЕС число поездок основных российских туроператоров за первый квартал этого года упало на 50% по сравнению с тем же периодом в прошлом году.

Как и на юге Испании, правительство Италии пытается борется со снижением. Одна из попыток — запуск веб-сайта в итальянском посольстве в Москве.

Сайт на русском языке под название Твоя Италия (La Tua Italia, latuaitalia.ru) был запущен в апреле. Этот ресурс рассказывает русским туристам об итальянских направлениях для отдыха и облегчает подачу заявлений на визу для россиян через интернет. Части сайта посвящены мировой ярмарке в Милане, дешевым авиарейсам, а также другими скидками.

Тем не менее стало известно, что в России военным, работникам правоохранительных органов, правовой системы и государственным служащим настоятельно рекомендуется не ездить за границу, так как отношения с Западом испортились. Более того, с 14 сентября для оформления шенгенской визы все россияне должны будут предоставить отпечатки пальцев в местные органы власти. По ожиданиям туроператоров, эти меры сократят количество путешествующих по Европе.

Испанские наездники на лошадях в костюмах, Андалусия

Испанские наездники на лошадях в костюмах, Андалусия

Спрос на другие направления, наоборот, возрос. В топе направлений для россиян этим летом были Турция, Египет, Кипр, Греция, Черногория и Болгария.

«Эти страны намного дешевле,чем Испания или Италия, — сказала Ольга Маликова, руководитель российского представительства TUI, — и все они кроме Греции и Кипра имеют безвизовые режимы с Россией. Чтобы сохранить поток туристов из России они снижают цены. Например, отели в Черногории стоят почти столько же, сколько и прошлым летом».

«Эти страны ориентированы на российских туристов, — сказала Маликова. — Вся Европа отдыхает в Испании, но Черногория полностью зависит от российских туристов. У них хорошие скидки».




  • Может вам понравиться